Ремонт принтеров и МФУ

Ремонт струйных и лазерных принтеров/МФУ за 1-2 дня

Подробнее...

БУ ноутбуки

Ноутбуки БУ для бизнеса и дома, скидка 3% до 1.03

Подробнее...

Преимущества нашего сервиса

18 летний опыт+гарантия, срочная диагностика, рядом с метро, подъезд до офиса, бесплатная стоянка, ремонт 1-2 дня.

Подробнее...

Заправка картриджей

Экспресс заправка картриджей лазерных и струйных 5-10 минут.

Подробнее...

Ремонт струйных принтеров и МФУ

ремонт HP струйных

 Мало кто реально занимается ремонтом струйных принтеров, поскольку он значительно сложнее ремонта лазерных, устройство которых примерно одинаково в отличии от множества конструкций струйных аппаратов. 

у струйных  много проблем:

  • проблемы с подачей бумаги, подачей чернил, засыханием чернил в трубках и печатающих головках;
  • поломки узлов: очистки (парковки), позиционирования, датчиков, двигателей, редукторов, насоса и др.;
  • переполнение адсорбера;
  • плохая печать, проблемы с картриджами,

Цены на ремонт.

 Работы   Цена руб. поиск на
странице
Чистка печатающей головки в зависимости от  формата (A3 + 500 р.), наличия СНПЧ (+500 р.), количества цветов (5-6 цветов +500 р., 8-9 цв. +1000 р.)  1500-3000 подробнее
 Замена шестерни  1500-2500 подробнее
Ремонт основной платы  2000-4500 подробнее
Ремонт блока питания  500-1500 подробнее
Замена/ремонт сканера  2000  пример
Замена каретки, шлейфа, энкодера  1500-2000  
Ремонт подачи бумаги 500-3000 подробнее
Сбой системы чернил 1500-2500 подробнее 
Вывод отработанных чернил наружу в емкость. 500-1000  пример

 

Наши услуги по ремонту струйных МФУ и принтеров: чистка печатающей головки, восстановление качества печати, ремонт подачи бумаги; замена шестеренок, устранение застревания каретки, фатальной ошибки, замятия; «сброс памперса» (счетчика переполнения адсорбера), ремонт и замена шлейфов, ремонт сканера МФУ.

Почему у нас нет ремонта принтера на дому.

Стоимость ремонта струйного принтера иногда трудно предсказать в связи с наличием  связанных неисправностей. Например, если струйный принтер не захватывает бумагу, либо сломан узел парковки, печатающая головка часто засыхает из-за простоя печати. Поэтому для струйных принтеров и МФУ мы ограничиваем максимальную цену ремонта половиной стоимости нового устройства. Диагностика неисправности обычно бесплатна.

Ремонт HP Deskjet Photosmart OfficeJet

ремонт принтеров струйныхЛидерами по поломкам струйников являются HP — заявок на ремонт струйных МФУ HP больше, чем Epson и Canon вместе взятых. Но это естественно, т.к доля используемых струйных принтеров и МФУ HP значительно выше других брендов.

Типичные поломки струйных принтеров HP:

В некоторых принтерах HP проблема может возникнуть из-за печатающих картриджей, устройство струйных картриджей HP с головкой и их неисправности тут.

Замятие, нет подачи бумаги

В некоторых струйных принтерах HP, например, Photosmart C4283, C4473, С4583 , F2480 за подачу бумаги и чистку головки отвечает пластиковый «маятниковый механизм», который часто ломается в принтерах HP из-за больших нагрузок, вызывая ошибку замятие.

вал с маятником HP Photosmart C4283

Поломка любой шестерни в маятнике может приводить к замятию или проблеме захвата бумаги, застреванию каретки. При выпадении шестерни принтер не подает бумагу. 

Проблема захвата бумаги возможна также из-за поломки шестерни ведущего вала.

psc 1315 установка шестерни на вал

Замятие каретки может быть вызвано поломкой шестерни энкодера, например, в HP Photosmart C4283.

ремонт HP Photosmart С4283 замятия каретки

В МФУ С5283, С6383, Officejet 7000 , C309 в маятниковом редукторе ломается ведущая шестерня. Бесполезно просто менять шестерню — нужно устранить причину поломки, иначе шестерня опять сломается.

Ремонт маятникового редуктора HP Photosmart C5283HP C309h repair

Например, поломка шестерни может быть вызвана заклиниванием каретки очистки головки из-за того, что стекающие при прочистке головки чернила засыхают, образуя густые куски. Сильный треск перед печатью струйного принтера HP может происходить из-за блокировки подвижных частей узла очистки головки засохшими чернилами.

Поломка шестерни HP

Если застряла головка принтера HP и раздается треск, возможно, что сломаны зубья каретки чистки головки.

ink HP repair
В некоторых принтерах HP ( 5520, 5525, 5510, 5515, 3525, 3070A) за переключение на подачу бумаги отвечает зубчатый механизм снизу принтера, который имеет свойство выскакивать.

струйный принтер не подает бумагу
Нередко проблема возникает при загрязнении энкодера, из-за чего датчик не может определить положение головки, что приводит к фатальной ошибке. К такой же ошибке приводит и загрязнение датчика положения головки, перед ошибкой раздаются громкие удары каретки.
Еще одна частая неисправность  — это ложное замятие бумаги в струйных принтерах HP Photosmart и Deskjet когда никакой бумаги в принтере нет, а сломана шестерня на валу подачи бумаги.

paper jam HP Photosmart
В компактных принтерах, например, HP Deskjet 460 ошибка замятия может быть вызвана сильным загрязнением узла очистки.
Часто проблема подачи бумаги возникает по причине поломки одной из пластиковых шестеренок, как у PSC 1315, шестерни нижнего механизма захвата в Photosmart C310b и OfficeJet 6500A.
замена шастерни нижнего редуктора HP C310b
или сильного загрязнения узла очистки в HP Photosmart b010b (треск и замятие каретки).
Иногда сообщение «нет бумаги» может быть вызвано поломкой узла захвата бумаги.
Узел захвата бумаги струйного принтера HP
В целой серии МФУ HP отвечает редуктор слева и при его неисправности раздается треск слева. При поломке этого редуктора подачи бумаги HP Photosmart нужно заменить весь редуктор, хотя ломается только пластиковая ось шестерни.
неисправность редуктора подачи бумаги HP
Ошибка с подачей бумаги в HP принтерах может происходить из-за неисправности датчика ширины бумаги внизу каретки,
Датчик бумаги HP принтера
а также из-за датчика прохождения бумаги (HP OfficeJet 7500A).

Несовместимые картриджи

Ошибка  «Несовместимые картриджи» появляется из-за введенного HP параметра региональности, согласно которому принтеры, купленные в определенном регионе (например, в Европе) должны использовать картриджи того же региона. Изменить регион часто не удается даже с помощью специалистов из поддержки HP.

Неисправность основной платы

Неисправность главной платы струйного принтера и МФУ HP проявляется в виде фатальной ошибки на синем фоне, например, B05CF27C. Ошибка может появится как при старте принтера, чистке и во время печати, после нее можно только выключить принтер. Причина ошибки — неисправные конденсаторы, чип с процессором и др.
ошибка основной платы принтера HPы
Ремонт HP OfficeJet 8500 относится к разряду сложных, такой конструкции больше не встречается. Чаще всего пропадает один или несколько цветов и МФУ все время выполняет выравнивание.

Ошибки чернил

Проблема струйных принтеров HP Photosmart и МФУ HP, использующих печатающую головку: фатальная ошибка сбой системы чернил, связанная с контролем качества и наличия чернил  специальным датчиком проводимости. Даже оригинальные картриджи, но просроченные или из другого региона, могут дать подобную ошибку, а после заправки сбой системы чернил наиболее вероятен. Сбой системы чернил принтер HP Photosmart также выдает либо при засохшей головке, либо при неисправности печатающей головки с ошибкой 0xc19a0003, 0xc19a0020, 0xc19a0023 и подобными. Если контакты головки чистые, то в этом случае головка подлежит замене. В некоторых случаях проблему не оригинальных картриджей HP можно обойти хитрым образом.
В некоторых принтерах HP (например, B210B, 5525, 5515, 5510, 3525, 3070) плохая система прокачки чернил из-за неисправности чернильного насоса — после прокачки принтер может вообще перестать печатать черным цветом.
Критическая ошибка также может быть вызвана проблемой с картриджами.

Чистка печатающей головки

Самой частой неисправностью струйных принтеров является плохая печать из-за засыхания печатающей головки, причиной которой могут быть длительный простой, закупорка насоса и заполнение адсорбера. Для восстановления головки требуется ручная прочистка, т.к. чистка средствами принтера слишком слаба и не помогает.
Чистка головки EpsonУстройство печатающей головки HP помогает понять, что нужно прочищать. При ремонте струйных принтеров Photosmart с засохшей головкой мы используем ее тщательную промывку спецрастворами, прочистку дюз в ультразвуковой ванне. После промывки  обычно возникнет фатальная ошибка сбоя системы чернил, которая решается либо прочисткой головки средствами принтера, либо обесточиванием принтера. После включения питания принтер выполняет другую процедуру прочистки и тестирования, и чаще всего выходит на рабочий режим, если чернила оригинальные.
Чистку головок Canon сильно засохших можно проводить с частичной разборкой, при слабом засоре головку можно не разбирать.
Некоторые печатающие головки должны быть заполнены чернилами перед установкой в принтер (HP 940, 88 и др.). Такие головки после чистки мы заправляем.

Ремонт струйных принтеров Canon

Струйные МФУ и принтеры фирмы Canon схожи с изделиями HP, поэтому проблемы ремонта струйных принтеров Canon и HP решаются аналогично, кроме сброса адсорбера — Canon тщательно скрывает процедуру от пользователей, так что владельцы их новых принтеров могут столкнуться с этой проблемой, когда в авторизованном сервисном центре ремонт длится до месяца, а не авторизованные центры могут еще не иметь информации о способах сброса. Особенности также проявляются при использовании СНПЧ (системы непрерывной подачи чернил), которые для Canon явно недоработаны (в головку попадает воздух). Также встречается и перегрев головки, когда чернила кончаются.
Из-за высокой температуры в головке нередко возникает накипь, которая проявляется в закупорке дюз и некачественной печати.
Случается, что принтер Canon (например, MG5340, MG5240, MP510) не печатает один или несколько цветов, причем прекращает печатать сразу. Дело в ненадежной схеме основной платы или печатающей головке, которую в этом случае нужно заменить на новую. Но сначала в таких случаях нужно попробовать чистку печатающей головки Canon.

Чистка головки Canon
Бывает, что принтер Canon не видит картридж из-за залития чернилами платы считывания данных с чипов картриджей. Стоимость ремонта до 2500-3000 руб.
Замятие бумаги в струйных принтерах и МФУ Canon при отсутствии бумаги может происходить из-за неисправности узла парковки, засохших чернил в узле парковки, датчиков бумаги, посторонних предметов в тракте.
Ошибка переключения режимов C000 может быть вызвана неисправностью, посторонними предметами, загрязненностью узла парковки.
Ошибка 5400 (перегрев принтера) возможна из-за обычного окисления шлейфа в каретке.
Переполнение адсорбера (ошибка B500 или B501) не всегда решается процедурой «сброса памперса». Когда программного решения нет, например в Canon G3400, мы решаем проблему перепрошивкой BIOS.
Прошивка БИОС Canon MG3540
Ошибка B200 в принтерах Canon чаще всего означает неисправность головки. Но, прежде чем выбрасывать принтер, нужно попытаться почистить контакты, промыть головку, заменить блок питания.
Еще одна типичная неисправность струйных Canon — МФУ не включается. Это самая плохая поломка, означающая, что неисправна либо головка, либо основная плата, либо все вместе.
Canon позволяет печатать при закончившемся картридже в некоторых моделях, нажав и удерживая «возобновить».

Ремонт струйных МФУ Epson

Ремонт струйных МФУ EpsonМФУ и принтеры Epson используя для печати пьезоэлектрическую технологию в отличии от термоструйной печати HP и Canon. Из-за своего устройства головки Epson более чувствительны к агрессивным воздействиям при прочистке, а также боятся залития чернилами разъема подключения. Для чистки головок Epson выпускаются специальные чистящие жидкости, которые добавляют в картриджи, часто после чистки принтер вообще выходит из строя. Подробнее про ремонт принтеров Epson тут.
Еще одно существенное отличие струйных МФУ и принтеров Epson — блокировка устройства, когда закончился хотя бы один картридж. Чтобы преодолеть этот недостаток, китайцы выпускают ПЗК (перезаправляемые картриджи) и СНПЧ (системы непрерывной подачи чернил). Некоторые струйные модели принтеров и МФУ Epson серии L имеют встроенную СНПЧ со своими проблемами. СНПЧ сторонних производителей создают еще больше проблем пользователям.
Основные неисправности струйных принтеров Epson:

 

Ремонт струйных МФУ Brother

Струйные принтеры Brother печатают по пъезоэлектрической технологии, такой же, как у Epson. Особенно популярны в России струйные МФУ Brother A3 формата с двухсторонней печатью и WiFi.

Ремонт струйников Brother в основном крутится вокруг нескольких неисправностей: ремонт датчиков картриджей (принтер не видит картридж), чистка печатающей головки, замятия бумаги.

Особенности ремонта Brother МФУ: головка снимается сложно, поэтому чистить головку сложнее, чем у других принтеров; запчастей очень мало. Ремонт струйных Brother имеет свои нюансы — система опознавания картриджей имеет множество оптических датчиков, которые регулярно ломаются.

Картриджи Brother можно заправлять за исключением последних моделей, оснащенных чипами. Цены заправки картриджей Brother тут.

Перезаправляемые картриджи и СНПЧ

Немалую лепту в неработоспособность струйных принтеров вносят плохие перезаправляемые картриджи и СНПЧ (системы непрерывной подачи чернил). Например, использование СНПЧ и перезаправляемых картриджей Inksystem и Nano резко повышает  риск появления неисправности в принтере из-за низкого качества продукции этих фирм.

Разборка принтеров и МФУ.

Сообщение «Используйте картриджи SETUP».

МФУ HP Deskjet F4283 очень медленно печатает.

Заказать ремонт принтеров HP.