Ремонт HP Officejet Pro 8500a

Комплэйс выполняет ремонт HP Officejet Pro 8500a за 1-2 дня. В том числе устраняем постоянное выравнивание, замятие, восстановление цветов, заполнение головок.

Ремонт HP Officejet Pro 8500a Plus

МФУ Officejet  Pro 8500a – не самое удачное изделие фирмы Hewlett Packard как с точки зрения пользователей, так и с точки зрения ремонта. Это МФУ, у которого 2 печатающие головки. Принтер постоянно и длительно чистит их, тратя на это уйму чернил. Причем не спрашивает у пользователя никакого разрешения. Прервать это действие невозможно.

МФУ струйного  типа Officejet Pro 8500a имеет особую уникальную конструкцию. Поэтому его ремонт невозможен без глубокого знания его устройства.

Особенности ремонта HP Officejet Pro 8500a

Особенности, которых нет ни у каких других принтеров:

  • Каждая головка печатает двумя цветами, причем должна быть изначально заполнена чернилами. Без них печатать совсем не будет, не будет и заполняться (при неправильной сборке печатать не будет);
  • Все картриджи снабжены маленьким насосом, от которого идут трубки чтобы снабжать и прокачивать головки;
  • Несмотря на огромные размеры МФУ, оно имеет небольшие по размерам абсорберы. Но они при большом количестве прочисток быстро заполняются;
  • При заполнении абсорбера устройство забывает предупредить об этом владельца. Краска может вытечь из кюветы и залить аппарат;
  • Все чернила пигментные и особенные по составу.

Поскольку чернила пигментные, то застывают они “конкретно” и устройству требуется ремонт. Если головка какого-то цвета засохла, то и большая вероятность, что трубки, ведущие к ней забиты пигментом. После ремонта головок HP 940 нужно проверить и подводящие трубки.

Забитая трубка HP OfficeJet 8500a

На рисунке видно, что черная трубка  пустая в отдельном месте, в остальных забита засохшим пигментом и непроходима, забита наглухо. Ремонт по замене трубок еще сложнее, чем их промывка.

Система доставки чернил 8500A до приведена ниже.

Система подачи чернил HP OfficeJet 8500a

Трубки тонкие и жесткие, пробиваются с трудом. Для ремонта нужно делать специальные приспособления для прокачки, т.к. штуцеры уникальны. Со стороны картриджей имеют отверстие сбоку, со стороны каретки нужен игольчатый переходник.

Прочистка системы подачи чернил HP OfficeJet 8500a

С головками та же беда, если они не печатают, засохли дюзы или в них нет чернил, нужна чистка:

  • Для их чистки нужно выполнить целый ремонт – разбирать, промывать растворами для пигмента, прочищать, затем заполнять чернилами, близкими к оригинальным. Похоже, что для этой цели годятся только пигментные OCP, разработанные специально для этого МФУ. Далее, собирать так, чтобы сохранить герметичность. Если вакуумный регулятор не герметичен, ничего не поможет.
  • Закупоренные трубки необходимо пробивать растворами для пигмента (на ремонт одной единицы уходит около 2 часов), либо заменять.
  • Выход годных головок после чистки и ремонта у нас примерно 85%

Текут чернила из HP Officejet 8500A

Есть несколько причин, если из Officejet 8500A протекают чернила.

Одна из них – переполнение кюветы узла обслуживания. Тут нужна промывка.

Вторая – это сломана трубка от картриджей к каретке. Нужен ее ремонт.

Из HP 8500A текут чернила - сломана трубка

Причина поломки – заводской брак при сборке. Ремонт сложный. Потому что, во-первых,  разборка непростая. Во-вторых, трубка составная. Состоит из 2 частей разного диаметра – основной и промежуточной. Чтобы отремонтировать, нужно промежуточную склеить с основной и закрепить на штуцере. Ремонт с такой неисправностью стоит 3500 руб.

Ремонт замятия бумаги, каретки HP 8500

Случается, что в HP Officejet Pro 8500 возникает ошибка “замятия бумаги”, или “замятия каретки”, когда бумаги вообще нет. В этом случае нужно обратить внимание на узел обслуживания, на его загрязнение полузасохшими чернилами. Требуется ремонт этого узла, который предварительно нужно вытащить из МФУ после разборки. Промыть этот узел просто так нельзя, т.к. к нему прикреплена электронная плата, снять которую без повреждения узла обслуживания вряд ли удастся. Требуется кропотливая работа по удалению этой каши.

чистка HP OfficeJet 8500

Это только половина удаленной грязи из узла обслуживания. После очистки нужно хорошо смазать все движущиеся части и установить узел на место. Обычно после такого ремонта ошибка исчезает.

Еще одна причина – это поломка шестерни в узле переключения.

В OJ Pro 8500a ремонт с заменой этой шестерни. Это очень сложный и трудоемкий ремонт, требующий полной разборки МФУ.

Время на ремонт опытному мастеру составит примерно 4 часа, инструкция тут.

Цена такого ремонта 5000 руб.

Постоянное выравнивание Officejet Pro 8500a

Одной из неприятных особенностей Officejet Pro 8500a является периодическое и длительное “выравнивание” (pen alignment, юстировка). Выполняется после вынимания хотя бы одной печатающей головки на включенном принтере. Если качество печати хотя бы одного цвета не идеальное, происходит сбой выравнивания. В результате эта процедура вызывается периодически во время работы, а иногда и при отправке каждого задания.

Выравнивание в HP Officejet Pro 8500 чередуется с чисткой. Мало того, что это очень длительная операция, при этом расходуется очень много чернил. Бывает, что клиент приноси это МФУ с новыми картриджами, не напечатав ни одного документа. А они уже на исходе, потому что принтер постоянно выполнял чистку и эту процедуру.

Обычно, если качество печати восстановлено, процедура выполняется без ошибки и более не требуется. Но бывают случаи (например, если датчик неисправен или испачкан), когда и при идеальной печати она завершается с ошибкой. Тут нужен либо ремонт датчика, либо лезть в специальные настройки, которые обычному пользователю недоступны.

В этом случае можете обратиться в наш сервис. Мы знаем, как обойти эту проблему в OJ 8500A, чтобы принтер не выполнял больше выравнивание. Вы сэкономите много времени, денег  и нервов.

Устройство головки HP 940

Печатающая головка HP 940 имеет сложное строение. Ее конструкция отличается от других печатающих головок HP. Она поставляется уже заправленной чернилами и без них работать не будет. Принципиальной ее особенностью является обязательная герметичность. При нарушении герметичности система перестает работать. Кстати, никакими простыми средствами заполнить ее не получится, т.к. клапан находится в закрытом состоянии.

HP 940 print-head

Разборка для чистки. Отделяется верхняя часть, которая держится на защелках.

Чистка головки HP940

Промывается водой и сушится. Внутри есть механизм, регулирующий подачу чернил. Это раздуваемые меха с клапаном запора. Меха- это герметичный пластиковый мешочек, связанный через воздушный клапан с атмосферой. Воздушные клапаны изображены на следующем фото (находятся в углублении).

Головка HP940 разборка

В закрытом состоянии меха сложены, клапан закрыт. По мере печати, давление внутри головки уменьшается, меха раздуваются, клапан открывается и краска проходит.

Устройство головки HP940
Давление создается в картриджах. Если помпа в нем работает некорректно, например, в совместимых ПЗК, давление может быть недостаточным для прочистки. А поступивший воздух может стать губительным для печати.

Если Officejet Pro 8500 печатает какие-то цвета некачественно, то в этом виноваты обычно головки. Если средствами принтера качество печати не восстанавливается, требуется провести усиленную чистку одной или двух головок в сервисном центре. Мы восстанавливаем до 95% головок, поступивших к нам на восстановление.

Устройство картриджей HP 940

Устройство картриджа HP 940

Снаружи картриджа 940 видны штуцер выходного отверстия и резиновая помпа. Внутри находятся заправочное отверстие, закрытое шариком и герметичный пластиковый мешок с чернилами.

Устройство картриджа HP OfficeJet 8500a

При печати специальный механизм давит на помпу и качает чернила.

Китайские картриджи

Знаете ли вы, что китайские картриджи способны убить печатающие головки? Потому что китайцы обычно заправляют их водными чернилами.  Чтобы снизить себестоимость. Но головку изначально заправляют пигментными чернилами. В оригинальных картриджах тоже пигментные чернила. А как всем известно, водные и пигментные чернила несовместимы.

Что же происходит при переходе на китайские картриджи? Мы разобрали печатающую головку HP 940, в которой не смогли восстановить желтый цвет. Желтый картридж был как раз китайский. Разбираем головку на 2 части. Видим затвердевшие частицы и взвесь вместо однородных чернил.

ремонт головки HP 8500A после китайских картриджей

На мехах твердые частицы краски.

 

клапаны головки HP 940

Тверды частицы забили все отверстия в головке – входной канал чернил, клапан, дюзы и фильтр.

печатающая головка HP 8500A испорчена китайским картриджем

Головка не восстанавливается.

И еще один подарок от братского китайского народа – картриджи без помпы.

китайский картридж HP 940 без насоса

В центре картриджа место для насоса пустое. С таким картриджем принтер никогда не будет чистить головку.

Вывод: чтобы не рисковать головками, не надо покупать китайские картриджи. Если хотите сэкономить, лучше заправьте оригинальные картриджи.

Стоимость заправки картриджей: 450 руб. цветного и 650 руб. большого черного.

Цены

Цены на ремонт МФУ HP и чистку головок у нас:

 Услуга Цена руб.
Ремонт системы позиционирования 2000
Чистка печатающей головки 1500-2000
Ремонт датчика регистрации бумаги 2000
Заправка цветного картриджа 940 450
Ремонт трубки 1500
Ремонт датчика ширины бумаги 2500
 Заправка черного картриджа 940 650
 Ремонт узла обслуживания 3000
 Ремонт сканера 3000

Из HP Officejet Pro 8500a текут чернила – ремонт

Если вы обнаружили, что из Officejet Pro 8500a протекают чернила, то это означает, что переполнена кювета узла обслуживания. Необходимо ее очистить, а затем еще принтер от уже протекшей грязи. Процедура сложная, требуется глубокая разборка, занимает  3 часа и более.

Кроме того, отмывка самой кюветы занимает около 2 часов, поскольку она содержит абсорберы, которые промываются очень долго. Очень грязная работа.

8500a текут чернила

После промывки.

Чистка HP 8500a от протекших чернил

Цена чистки 8500A 3000 руб.

Ремонт сканера OJ 8500A

Ремонт подобного устройства обычно связан с неисправностью сканирующей линейки или шлейфа. Очень редко – с загрязнением начальной полосы. Срок ремонта 1 день. В наличие есть все запчасти, которые потребуются для ремонта. Стоимость ремонта сканера 2500 руб. Подробнее тут ремонт сканера 8500A.

Разборка 8500A.