Ремонт жестких дисков

Жесткий диск компьютера — наиболее хрупкое устройство, которое больше всего подвержено разрушению и имеет наименьшую надежность. По статистике ремонт компьютеров и ноутбуков чаще всего связан с ремонтом и заменой жестких дисков. Комплэйс выполняет ремонт жестких дисков компьютеров и ноутбуков.

Цены на ремонт жестких дисков

В сервисном центре Комплэйс выполняются следующие работы по ремонту/замене жесткого диска:

  • диагностика;
  • лечение (римэпинг), если повреждения единичные;
  • восстановление и перенос данных;
  • замена жесткого диска на новый, если повреждения существенны;
  • ремонт контроллера диска.

Если у вас сильно поврежден жесткий диск, то в любом случае понадобится его замена. Стоимость нового жесткого диска, примерно от 60 до 100$.

Стоимость ремонта:

Услуга Цена
руб.
работа по замене 500
настройка программ 1500
восстановление и перенос данных от 1000
ремонт контроллера от 4000

Жесткий диск можно также заменить на SSD. Читать про проблемы и недостатки SSD.

Принцип работы жесткого диска

Устройство жесткого диска

ремонт жестких дисковОбычный диск компьютера вращается с большой скоростью 7200 оборотов в минуту. Головки для считывания и записи информации располагаются на расстоянии в несколько нанометров от поверхности. Защитный слой составляет всего 30 nm. Но на таком расстояниях при  тряске головка может касается поверхности диска и повредить защитный слой. За защитным слоем находится магнитный слой. Он разрушается, если в данном месте разрушен защитный слой. При повреждении магнитного слоя начинаются проблемы у жесткого диска.

Во время работы компьютер нельзя переворачивать, двигать, трясти. Потому что возможен удар головок по поверхности жесткого диска.  Если повреждения небольшие, то они проявляются в более медленном считывании информации. При повреждении магнитного слоя увеличиваются ошибки считывания. А чтение сектора повторяется до тех пор, пока считывание не пройдет без ошибок. При сильном повреждении диска можно не дождаться безошибочного считывания даже при большом количестве попыток.

Ошибки жесткого диска

На самом деле ошибки на шестком диске происходят постоянно, но они исправляются системой ECC (error correction code), которая, обладая информационной избыточностью, может исправлять ошибки разного уровня (одинарные, двойные …). Чем больше повреждения поверхности, тем больше ошибок, в том числе двойных и тройных, которые система ECC не исправляет. При этом, если сектор неправильно считался с ECC коррекцией, система управления дает команду повторного считывания до критического количества циклов. Поэтому разные сектора имеют разное время считывания от 3мс (одно считывание) до секунд. Сектора с большим временем считывания помечаются как bad и подлежат замещению из резервной зоны.

Ремонт поврежденных жестких дисков

Замена контроллера диска

Другой неисправностью жесткого диска является неисправность контроллера. При этом жесткий диск не определяется  системой, либо определяется неправильно. Он может даже не раскручиваться. Замена контроллера — сложное дело. BIOS современного жесткого диска располагается в двух местах — в ППЗУ контроллера и в служебной области на пластине диска. Это позволяет существенно увеличить размер БИОСа. Производители дисков постоянно совершенствуют коды BIOS, устраняют ошибки и недоработки. Чтобы диск работал, необходимо, чтобы часть программного кода управления его работой на пластине и часть в ПЗУ контроллера принадлежали к одной модификации. Иначе программы не состыкуются и диск просто не заработает. Процесс подбора версий и прошивки непрост. Он требует времени и, конечно же, специального оборудования. Поэтому сделать это с сохранением данных получается дорого. Стоимость такой процедуры выше 15000 рублей, значительно дороже самого диска.

Ремонт контроллера жесткого диска

Иногда возможен ремонт контроллера жесткого диска. Например, клиент принес жесткий диск Seagate 1Tb, который сгорел при подключении нового блока питания. Новый блок питания, как и старый, имел свои провода на разъемах. Клиент не стал переставлять провода с разъемами, о в них оказалась другая разводка. В итоге 12В и 5В поменялись местами и жесткий диск сгорел по питанию 5В. Когда мы сняли контроллер жесткого диска, то увидели , что рядом с разъемом питания обуглились и сгорели несколько SMD элементов, которые нам удалось заменить. Сами элементы очень малы, поэтому приводим фото отремонтированного контроллера жесткого диска с увеличением.

ремонт контроллера жестких дисков

На входе по питанию заменили 2 сгоревшие SMD катушки индуктивности (1), через которые и поступает питание +5В.

ремонт контроллеров жестких дисков - неисправные детали

Далее были заменены 3 конденсатора, , расположенные параллельно (в кружке 2), которые оказались закороченными. Самый маленький из этих конденсаторов имеет размер 1 мм в длину.

После замены неисправных элементов диск заработал. Сама «банка» с дисками и головкой не пострадала.

Вся информация, все фото остались целыми. Цена ремонта контроллера жесткого диска составила 4500 рублей, что значительно меньше, чем цена ремонта с заменой контроллера, поскольку не нужно менять прошивку BIOS контроллера под версию BIOS на диске.

Ремонт поверхности жестких дисков, remapping

Поврежденные сектора не годятся для использования и их нужно убирать из доступной пользователю области. Самая простая программа по определению таких Bad-секторов — это scandisk в Windows. Специалисты такой программой не пользуются — она почти ничего не умеет.  Все сектора, которые не «bad» являются хорошими для нее. На самом деле повреждения бывают разные, и специализированные программы, например, mhdd, имеют много градаций степени дефектов секторов. Более того, они позволяют исключать из оборота любые сектора с определенным уровнем дефектов. Это называется remaping. При этой процедуре дефектные области заменяются на работоспособные из запасной области. При этом данные восстанавливаются при помощи ECC системы и также переносятся, если восстановление возможно.

Если посмотреть SMART жесткого диска, то можно увидеть сколько римэпов на диске уже есть. А также насколько диск годен к дальнейшей эксплуатации. При большом количестве римэпов система считает диск неработоспособным и требует заменить его. Реально же диск следует менять раньше, потому что при множественных дефектах компьютер работает неустойчиво. Компьютер зависает, перезагружается,  приложения «вылетают», некоторые файлы не открываются. Если дефектов поверхности диска немного, можно провести римэпинг. Но пользователь должен осознавать, что в дальнейшем диск лучше заменить.

В любом случае римэпинг необходим для считывания данных диска с повреждениями поверхности. Иначе операционная система будет останавливаться при копировании на бэд кластере и прекращать копирование.

Тут смотрите цены на восстановление данных.

Повреждение головок

магнитные головки жест кого диска - ремонт Много трудностей при ремонте жесткого диска возникает, если повреждены головки, например, сам считыватель, усилитель или коммутатор. Для извлечения информации с такого носителя нужно переставлять головки с «донора», жесткого диска той же модели с исправными головками. Цена работ превышает 300$. И это только для того, чтобы снять информацию с этого диска. Для дальнейшей работы он не годится.

Пароль на диске

Большие сложности с сохранением информации возникают в случае, если жесткий диск запаролен. Установка пароля на жесткий диск практически на 99.9% защищает от прочтения хранящуюся на нем информацию. Пароль хранится в контроллере диска, в частности в CMOS. Если не подобрать пароль, то диск нельзя прочесть. Если известен мастер-пароль, то диску можно вернуть работоспособность, но все данные будут стерты.

Диск отваливается

При больших повреждениях поверхности нередки случаи, когда компьютер перестает «видеть» жесткий диск во время работы. Система пишет «диск не обнаружен». В этом случае диск не ремонтируется, данные в любой момент можно потерять, если вовремя не дублировать.

Ремонт жестких дисков Seagate

Иногда в программы BIOS содержат ошибки, которые приводят к полной его неработоспособности. Подобного рода дефекты были характерны для некоторых моделей жестких дисков Seagate. Проблема заключается в неправильном (недоработанном) коде управления. Такие неисправности жесткого диска можно устранить с сохранением информации. Причем данный жесткий диск будет годен для эксплуатации, а новая прошивка будет лишена недостатка предыдущей. Ремонт такого диска стоит около 5000 руб. Понятно, что главное в этом случае — это восстановление данных, ведь сам диск стоит значительно дешевле.

Еще советуем прочесть: