Ремонт принтеров и МФУ

Ремонт струйных и лазерных принтеров/МФУ за 1-2 дня

Подробнее...

БУ ноутбуки

Ноутбуки БУ для бизнеса и дома, скидка 3% до 1.03

Подробнее...

Преимущества нашего сервиса

18 летний опыт+гарантия, срочная диагностика, рядом с метро, подъезд до офиса, бесплатная стоянка, ремонт 1-2 дня.

Подробнее...

Заправка картриджей

Экспресс заправка картриджей лазерных и струйных 5-10 минут.

Подробнее...

Лечение, удаление вирусов, антивирусы

Частой причиной неработоспособности компьютера является проникновение вредоносных программ. Современные компьютерные вирусы опаснее ранних, потому что они хорошо защищают себя, блокируя антивирусы и их установку.  Например, SMS вирус блокирует экран так, что нельзя запустить ни одну программу. Но, самостоятельно удалить его проблематично, потому что лечение от  вирусов требуется комплексное. Ведь СМС вирусы обычно проникают в компьютер пачками. Удаление вирусов – длительная процедура, занимающая от нескольких часов до дня.

Мы являемся  партнерами лаборатории Касперского. Поэтому  квалифицированно сможем удалить вирусы,  шпионы и баннеры, а также рекламные программы.  Причем с сохранением данных. Затем установим антивирусную защиту.

Компьютерные вирусы

Сейчас распространение получили следующие вредоносные программы: вирусы, трояны, сетевые черви, СМС-блокеры, кейлогеры, кодировщики файлов, шпионы.

Для восстановления закодированных файлов нужны специальные программы-дешифровщики. В 2015 году было больше 50 млн. вредоносных программ, 80% которых – трояны.

В отсутствии обновленного антивируса очень быстро вирусы могут попасть к вам через интернет, флешки. Самые опасные вирусы – новые, у них большие возможности. Более того, от старых уже есть защита. В антирирусных базах есть их сигнатуры. Пока сигнатуры новых вирусов не появятся в антивирусных базах, они представляют большую угрозу.

Признаки вирусов в компьютере

признаки компьютерных вирусов  Признаками вирусов в ноутбуке и компьютере могут  быть следующие симптомы:

  • например, не загружается антивирус;
  • компьютер регулярно перезагружается, зависает, тормозит, либо вообще не загружается,
  • экран заблокирован СМС блокером с требованием послать SMS;
  • отсутствует звук, сеть, пропал интернет, флешки не обнаруживаются,
  • некорректно работают программы, не запускаются, не видятся некоторые диски;
  • если сменился поисковик;
  • компьютер рассылает спам, а также очень высокая сетевая активность;
  • закодировались файлы – фото, видео и др.
  • не выключается или не перезагружается компьютер через пуск.

Смена поисковика как признак заражения

Смена поисковой системы, например, на Delta Search, Ask.com, а также Oursurfing.com – признак заражения. При таком событии пора подумать о замене антивируса. Oursurfing.com заражает все браузеры. Он заменяет страницы и новые вкладки браузера на свою поисковую систему с рекламой. Также он маскируется под Microsoft Installer, причем Spybot и Adwcleaner не помогают. После перезагрузки активность появляется снова. Для удаления Oursurfing.com поможет утилита Microsoft Autoruns.

Как не заразится вирусами.

Подробнее о вирусах. Пишите нам, если эти  признаки есть у вас и требуется помощь.

Лечение вирусов в компьютерах и ноутбуках

лечение вирусов  Процесс лечения не прост и занимает несколько этапов. Но после лечения вирусов  некоторые системные файлы могут оказаться испорченными. Поможет только  переустановка Windows.

Как правильно удалить вирусы

Если компьютер заражен, то часто лечение вирусов на нем же не эффективно. Если даже удастся поставить антивирус и удалить активные вирусы, после перезагрузки они могут появиться вновь.

Чтобы правильно удалить вирусы, нужен доступ для всех областей диска. Иначе вирусы могут остаться в защищенных областях Windows. Там антивирус не сможет  их удалить из-за отсутствия доступа. Если система пишет “Доступ к этим файлам заблокирован”, в этих областях нужно снять защиту. Либо использовать специальные утилиты.

Удаление шпионов

Завершать проверку нужно на самом компьютере. И только потом следует удалить шпионы и проверить Windows на работоспособность. Шпионы – это процессы, их можно обнаружить только на работающей системе. Пока они не запустятся, их не выявить. Шпионы хорошо удаляются спайботом, который нужно запускать несколько раз, чтобы обнаружить процесс, запускающий шпионов.

Удаление СМС вирусов

удаление СМС вирусов  На СМС вирусах некоторые вымогатели делают деньги, требуя отправить СМС на определенный номер для разблокировки. Код не придет, этим вы только поможете вымогателям. Для удаления СМС вирусов лучше снять жесткий диск и пролечить все его на  другом компьютере.

Лечение MBR вирусов

Новые MBR вирусы не удаляются антивирусами, потому что загружаются до Windows. Они делают замену в загрузочной области MBR и выводят сообщение о блокировке компьютера. Не помогут даже переустановка Windows и форматирование. Восстановить загрузочную запись можно программой bootice, запуская ее с загрузочной флешки или диска.

Антивирус не находит вирусы

Когда антивирус пропускает вирусы, нужно проверить дату обновления базы. Если база новая, то лучше заменить антивирус. Мы обнаружили, что NOD32 пропускал российские СМС-блокеры, а Касперский и DR WEB их обнаружили. Лучше использовать в России в качестве защиты наши программы.

Если вирусы блокируют установку антивируса, то антивирусы не устанавливаются. Эти вирусы заносят в реестр Windows ключи блокировки, но лечение не удаляет эти ключи. Устранить это можно переустановкой Windows, а также чисткой реестра.

Но после удаления вирусов в системе могут остаться последствия вирусов. Например, не запускаются отдельные программы, не работает интернет, не удаляются папки, файлы. Если вирусы не дают установить антивирус, нужно эти вирусы удалить. После лечения вирусов защита легко установится.

Удаление лже-антивирусов

Очень распространены лже-антивирусы,  являющиеся реальными вредоносными программами. Сообщение “Компьютер находится под угрозой, необходимо обновить антивирус 2015” говорит о попытке заражения.

Вредоносные коды могут внедряться в компьютеры под видом обновлений известных программ, например, Adobe. Никогда не обновляйтесь с неизвестных сайтов. Для удаления лже-антивирусов используйте CCleaner.

Рейтинг антивирусов

Безопасность данных зависит от антивируса. По данным наших мастеров рейтинг популярности антивирусов такой:

  1. Касперский
  2. NOD32
  3. DRWEB

Для защиты от вирусов и шпионов полезно установить резидентные блокировщики. Они разрешают производить изменения в реестре Windows только с позволения пользователя.

Бесплатные утилиты удаления вирусов

Удаление вирусов, которые не блокируют работу компьютера, можно выполнить утилитой DRWEB, например, Cureit. Или от Касперского Virus Removal Tool. Но у них тоже есть недостатки. Во-первых, ими можно воспользоваться один раз. Для работы, а также профилактики они не предназначены. Бесплатный антивирус либо регулярно требует поиска ключа, либо не эффективный, например, пропускает вирусы.

Удаление рекламных программ

Рекламные программы, хоть и не вирусы, но также мешают в работе и тормозят компьютер. Как удалить рекламные программы и сайты из браузеров, служб, реестра, задач.

Вредоносные программы

Существуют еще и вредоносные программы, например, менеджер браузеров от Яндекс. Кстати, подобные программы могут доставить пользователю массу неприятностей. Менеджер браузеров в частности может сделать на время ваш принтер неработоспособным. Даже если подключить принтер к другому компьютеру, он не будет работать без перезагрузки.

Антивирусная защита

Удаление вирусов Касперскимантивирус NOD32  В качестве надежной защиты мы рекомендуем купить Касперского. Он, скорее всего, является сейчас лучшим антивирусом для России. Но мы являемся официальными партнерами. Теперь у нас можно купить все программы Касперского по цене производителя. Цены на программы: антивирус Касперского на год 1200 руб. Продление Касперского  1000 руб.

Перед установкой нового антивируса нужно обязательно удалить старый. Но некоторые антивирусы сложно удалить полностью, например, Norton. Он остается в реестре и не дает установить другие антивирусы. Но полностью удалить Norton можно соответствующей утилитой.

Цены на лечение вирусов в компьютере

Услуга цена руб.
Лечение компьютера или ноутбука 1200
Удаление шпионов 300
Установка антивируса (работа) 150
Восстановление операционной системы после повреждения 1500
Установка Spybot 200

Написать о проблеме тут.