Преимущества нашего сервиса

18 летний опыт+гарантия, срочная диагностика, рядом с метро Пражская и Южная, подъезд до офиса, бесплатная стоянка, ремонт в течение дня ноутбуков, компьютеров, принтеров, МФУ, мониторов, планшетов

Подробнее...

Акция на чистку

Чистка любого ноутбука 1500-2000 р., от жидкости 3500р.

Подробнее...

Скидки на БУ компьютеры

до 1 апреля на БУ компьютеры скидка 5 %,  гарантия 4 месяца.

Подробнее...

Как удалить вирусы и трояны

как удалить вирусыПроцесс удаления вирусов из компьютера тернист. Вредоносные программы хорошо научились защищать себя от антивирусов. Бывает, что удалить вирусы с одного раза не получается. Приходится прогонять антивирусные программы по несколько раз, причем несколькими антивирусными программами. Дело в том, что у каждой антивирусной программы есть своя антивирусная база, которая непрерывно пополняется свежими телами новых вирусов. Опасными для заражения являются только свежие вирусы, и не факт, что такие вирусы включены в базу одного антивируса. Вероятность обнаружения нового вируса растет с количеством используемых антивирусных программ. Вывод: чем больше антивирусов проверили ваш компьютер, тем выше вероятность удаления вируса.

На зараженном компьютере многие вирусы не лечатся. Более того, часто на зараженный компьютер вы не сможете установить антивирус.  Вирусы научились блокировать установку антивирусов.   Радикальное удаление вирусов начинается с того, что жесткий диск снимают и устанавливают вторым на компьютер с антивирусным программным обеспечением.  При этом нужно обойти систему защиты Windows  и обеспечить доступ ко всем папкам на зараженном  диске, иначе некоторые области на диске останутся не пролеченными, вирусы останутся в компьютере. Это возможно не на всех версиях Windows, обычно на профессиональных.

Далее производится лечение вирусов и троянов с помощью обновленных антивирусных программ.  Лучше лечить и удалить вирусы в помощью нескольких антивирусов. Как правило, для этого используют лучшие российские и зарубежные антивирусные программы или специальные бесплатные утилиты — Касперского (Kaspersky virus removal toolkit), DRWEB (Cureit), NOD32. Если доступ на эти сайты блокирован, то это явный признак заражения.

Однако то, что известные антивирусы не находят вирусы и трояны на жестком диске, не означает, что их там нет. Свидетельством их присутствия могут быть специфические признаки вирусов — 100% загруженность процессора, высокая сетевая активность компьютера, блокирование установки антивирусов, появление подозрительных программ в автозагрузке, вскрытие аккаунтов и др. проявления вирусов и троянских программ.

Как удалить вирусы из системы зараженного компьютера?

Для этого нужно, чтобы было либо загрузочное устройство (флешка или диск), либо операционная система хотя бы запускалась.

Как удалить вирус самостоятельноВ первом случае нужно запустить операционную систему, открыть на ней доступ ко всем областям диска и пролечить диск специальными утилитами от DRWEB или Касперского. Если доступ открыть не удастся, то и лечение проблематично и вряд ли удастся. Такое обычно происходит, если был установлен пароль при входе в Windows на учетную запись и данные защищаются средствами операционной системы. Открыть доступ не получится.

Часто много сил уходит, чтобы загрузиться с зараженного компьютера — компьютер бывает заблокирован СМС-блокером, либо не запускается проводник. В последнем случае нужно запуститься в безопасном режиме с поддержкой командной строки и запустить explorer.exe в командной строке. Если проводник запустится, то дальше уже дело техники запустить антивирусную утилиту.

Если же эти утилиты удается запустить из операционной системы зараженного компьютера, хотя бы из режима защиты от сбоев, то вопрос может решиться простым способом. Иногда можно вылечить компьютер от простых вирусов путем удаления запуска вредоносных программ из автозагрузки Windows, но таким образом удаляются только самые примитивные вирусы. Умные вирусы восстанавливают удаленную строку в автозагрузке после перезагрузки. То же касается и остановки процесса — если попробовать завершить подозрительный вредоносный процесс, то продвинутый вирус его восстановит через несколько секунд.

Удаление последствий вирусов

Но главный вопрос, не как удалить вирус, а что делать после удаления, если следы вируса остались?.  После лечения вирусов Windows может не запускаться, работать с ошибками, зависать из-за того, что вирусы могут повредить системные файлы операционной системы. Заранее предсказать такое повреждение операционной системы невозможно, поскольку никто не знает, как работают вирусы, попавшие в компьютер, всего же вирусов насчитывается более миллиона. Потребуется восстановление системы или пере установка Windows. Таким образом, после лечения компьютера от вирусов обязательно нужно проверить работу операционной системы, погонять программы и тесты.

Некоторые последствия вирусов, например, зашифрованные файлы фото и видео, устранить чрезвычайно сложно — невозможно найти  программу дешифрирования.

После того, как процесс по удалению вирусов закончен, следует пролечить компьютер от шпионов. Шпионы — это процессы, которые не относятся к вирусам, но по вредоносности могут с ними поспорить. Поскольку процесс нельзя вылечить на другом компьютере, лечение от шпионов производится компьютере, зараженном  шпионами. После удаления шпионов и установки антивирусной защиты можно считать процесс вирусолечения законченным. Здесь следует отметить , что в большинстве случаев удаление шпионов с первого раза не происходит. Эту процедуру нужно запускать несколько раз и обязательно после обновления базы.

Иногда действие вирусов путают с аппаратными или программными неисправностями, когда в действительности нужен ремонт компьютера. Для начала нужно ознакомиться с неисправностями компьютеров, которые можно принять за последствия вируса.

 

Google+