Ремонт Epson L355

Ремонт принтеров и МФУ

Ремонт струйных и лазерных принтеров/МФУ за 1-2 дня

Подробнее...

Dell Latitude E6410 Core i5

БУ ноутбуки

Ноутбуки БУ для бизнеса и дома, скидка 3% до 1.03

Подробнее...

Преимущества нашего сервиса

18 летний опыт+гарантия, срочная диагностика, рядом с метро, подъезд до офиса, бесплатная стоянка, ремонт 1-2 дня.

Подробнее...

Лазерные картриджи

Заправка картриджей

Экспресс заправка картриджей лазерных и струйных 5-10 минут.

Подробнее...

Принтер печатает полосами

В основном, если принтер печатает полосами, то это струйный принтер. Прежде чем отнести струйный принтер в ремонт, ознакомьтесь со статьей. Может быть часть проблем вы сможете устранить самостоятельно. Вы также можете воспользоваться услугами Комплэйс, если ваш струйный принтер плохо печатает.

Проблемы струйной печати, характерные для практически всех струйных печатающих устройств.

К плохой печати струйных принтеров относятся:

  • отсутствие одного или нескольких цветов
  • принтер “полосит” 
  • временные пропуски в течение одной или нескольких строк
  • некачественные края вертикальных линий – размытие, пыль (точки после черного края)
  • смещение вертикальных линий на прямом и обратном ходе каретки
  • пропуски строк при идеальной печатающей головке
  • постоянное выравнивание принтера, которое не дает печатать и расходует картриджи без печати.

Далее рассказываем, почему плохо печатает струйный принтер и что нужно делать.

Пропал цвет в принтере

Пропадание цвета в струйных принтерах может происходить из-за подсыхания печатающей головки или из-за некачественного картриджа. Оно проявляется обычно при большом расходе чернил данного цвета, но на мелких деталях может не проявиться. 

Пропадание черного цвета

Пропадание черного цвета при струйной печати

На фото видно, что черный цвет сначала печатается хорошо, но затем хуже и совсем пропадает. Сопла все прочищены. Проблема в том, что чернила не поступают в головку с нужной скоростью. А воздух попадает в головку, потому что образуется разряжение. Головка перестает печатать этим цветом. Внизу фото видим белые полосы при печати черным цветом. Проблема решается чисткой канала поступления чернил, в том числе и картриджа.

Нет черного цвета в принтере

Отсутствие цвета в струйном принтере возможно из-за:

  • печатающей головки
  • проблем с картриджем
  • платы управления

Засохшая головка – это обычно следствие, а причина, как правило, в другом: отсутствие чернил в картридже или его неисправность; не работающий чернильный насос.

Неисправность насоса – обычная причина отсутствия черного цвета при печати.

нет черного цвета, принтер плохо печатает с полосами
Чаще всего из-за насоса в МФУ HP пропадает черный цвет, который формируется черными пигментными чернилами.

Если головка прочищена, но цвет или часть цвета отсутствует, то проблема в электрической части – либо головки, либо платы управления.

Проблемы с печатающей головкой

проблемы печатающей головки - пылит

Головка пылит

Если головка пылит, возможно, что в дюзах солевые отложения, которые не убрать прочисткой.

Прочистка головки должна убрать засорение дюз (отдельные белые полосы), каналов и фильтров (временное пропадание цвета).

некачественная струйная печать - временное пропадание чернил

временное пропадание чернил в синем цвете

струйный принтер печатает полосами засохла печатающая головка

Засохшие дюзы в головке, принтер печатает полосами

Принтер HP и Canon может печатать с полосами из-за неисправной головки. Например, в головке Canon часть дюз может вообще не печатать, а чернила из них идти.

неисправная головка Canon печатает с полосами

Часть дюз черного цвета и малые дюзы красного не работают из-за повреждений в головке.

Принтер HP печатает полосами из-за картриджей

В картридже закончились чернила

Чаще всего пропадание цветов происходит из-за того, в картриджах  кончились чернила и воздух попадал в головку, образуя воздушную пробку. Если вовремя не заменить картридж или не заправить его, то засохнет соответствующий цветовой канал в печатающей головке, а также и сам картридж.

проблемы картриджей струйных принтеров

Проблемы и устройство струйных картриджей-чернильниц

Проблемы подсохших картриджей: в камере 1 удерживающим материалом является поролон, который в отсутствие чернил засыхает. Он превращается из мягкого проницаемого материала жесткий, плохо проводящий чернила. Чернила с трудом проходят в к выходному отверстию 5, а также через межкамерную перегородку 6. Снизу картриджей-чернильниц (HP 178, 655, 564, 364, 920) выходное чернильное отверстие закрывает впитывающая прокладка 5. Если чернил нет, то она также засыхает и перестает пропускать чернила после заправки картриджа.

устройство картриджей HP 178 655 364 564 920

Это приводит к задержке чернил и пропаданию цвета при печати изображения с большим расходом чернил.

К этому же дефекту может приводить закупорка воздушного канала 3 и вентиляционного отверстия 4. Решение: проколоть наклейку над вентиляционным отверстием.

Но особенно чувствительна струйная печать к подсыханию прокладки 5 перед выходным отверстием. Именно низкие пропускные свойства этой прокладки максимально затрудняют поступление чернил в головку.

В результате даже полностью заправленный картридж не может обеспечить требуемую скорость передачи чернил. В головке создается разряжение,  из-за которого в нее попадает воздух и печать прекращается. Это приводит к некачественной печати струйного принтера.

Полосит картридж с головкой

В случае использования в принтере картриджей с головкой (модели HP 21, 121, 56, 57, 131, 141 и т.п.) все обстоит совершенно аналогично, только нет проблем подсоса воздуха.

Неплотный прижим картриджа к головке

Отсутствие любого цвета может быть вызвано плохим прижимом картриджа к резиновой прокладке головки. Нарушение герметичности между картриджем и головкой приводит к подсосу воздуха и некачественной печати.

Воздушный зазор может быть вызван:

  • деформацией резиновой прокладки в головке
  • соринкой, мусором, сгустком чернил
  • неровностями выходного отверстия в картридже

Решение: заменить прокладку, добавить дополнительный вкладыш, заменить картридж.

Проблемы печатающей головки

Чтобы понять проблемы печатающих головок нужно знать устройство печатающих головок HP.

Засохшие головки

Что в печатающей головке сохнет: могут засохнуть сопла, канал подачи чернил, фильтр тонкой очистки. Каждая из этих причин может привести к плохой печати и даже к потере конкретного цвета, но часто всего все 3 причины идут вместе. Причина – долго не пользовались принтером. Если произошло подсыхание, требуется чистка печатающей головки.

Цена чистки печатающей головки от 1500 руб. до 3000 руб. в зависимости от количества цветов (4, 6, 8, 9), формата принтера (A4, A3), наличия СНПЧ (Системы Непрерывной Подачи Чернил), которая часто бывает причиной плохой печати.

Однако чистка головки не всегда поможет при исчезновении черного пигментного цвета. Иногда причиной потери черного цвета может быть неисправность насоса, т.н. помпы. Поэтому мы сначала смотрим состояние помпы и только потом приступаем к чистке головки. Потому что даже при идеальной головке при отсутствии прокачки чернил печатать принтер не будет.

Неисправные головки

Неисправности бывают:

  • электрические (обрыв или короткое замыкание управляющих шин)
  • механические

Первую неисправность (КЗ или обрыв управляющих шин) обычно диагностирует сам принтер и работать с такой неисправностью головки принтер не будет. Однако, такое бывает не всегда, иногда неисправность бывает плавающей и принтер то печатает, то обнаруживает ошибку и блокируется.

К механическим неисправностям относятся отсутствие герметичности с внешней средой и между цветами, в результате может быть подсос воздуха или подмешивание цветов (например, черного в желтом), обычно соседних. Сюда также относим и повреждение дюз – чернила через них свободно проходят, но печати нет. Очевидно, что повреждена или камера, или электроды.

К механическому повреждению относится и поломка рычагов головки, которые открывают и закрывают клапаны составной головки в принтерах HP D7160, D7355, D7360, D7460 и МФУ C5180, C5183, C6180, C6183, C7280, C7283, C8180, C8183, С8253 .

полосы при печати, ремонт головки HP c5183 c6283 C6180, C6183, C7280 C7283 C8180 C8183 С8253

В результате отдельные цвета в головке перестают прокачиваться и в конце концов пропадают. Ремонт такой головки стоит 2000 руб. Признак подобной неисправности: принтер залит чернилами.

Проблемы печати с подачей чернил под давлением

В некоторых МФУ, принтерах и плоттерах HP используется система печати с подачей чернил в головки под давлением. Распространено 3 разновидности систем подачи чернил в головку:

  1. в системе давление создается чернильными насосами в картриджах (например, HP officejet 8000, 8500, 8500A);
  2. во второй системе воздушные насос нагнетает давление в картриджи, выталкивая чернила в головку (например, HP officejet 8100, 8600, 8610, 8620, 8630, 8640, 6100, 6700, 7600, 7610, 7612, плоттеры HP T120, T520);
  3. чернильный насос стоит между картриджами и головкой, прокачивая чернила в головку и обратно, выполняет чистку головки (HP C5180, C5183, C6180, C6183, C7280, C7283, C8180, C8183, С8253, D7160, D7355, D7360, D7460).

Устройство и проблемы головок HP 940 88 72

Плохая печать из-за печатающей головки принтера
Особенностью печатающих головок  НР 940, 88, 771, 72, 10, 11, 12, 14, 80, 81, 83 является обязательное их начальное заполнение чернилами. Без этого головки работать не будут,  потому что они имеют механизм саморегулирования количества чернил. Если нет чернил, то нет и регулирования. Закаченные чернила уходят из головки, начинает засыхать головка, а также пигмент в трубках подачи чернил.

Чистка таких головок выполняется только после их заполнения чернилами. Обычно цена чистки 1 головки, которая отвечает за 2 цвета, составляет 2000 руб.

Следует заметить, что система подачи чернил, состоящая из тонких трубок, также может забиться полу твердой массой из пигментных чернил. Если это произошло, трубки нужно прокачать. Но это долгий и сложный процесс.
Система подачи чернил HP OfficeJet 8500a

Свою лепту в неисправность системы чернил могут внести картриджи с чернильной помпой (например, HP 940).
Устройство картриджа HP 940

Проблема возникает при неисправности помпы или попадания в нее воздуха. В этом случае картридж перестает подавать чернила в головку. К нам приносили МФУ с совместимыми картриджами HP 940, которые были вообще без помпы. Они в принципе не могли правильно работать.

Белые или темные горизонтальные полосы при печати

Это проблемы горизонтальной юстировки или выравнивания. Горизонтальные проблемы печати в струйных принтерах возникают из-за погрешности вертикального движения листа относительно головки. Например, нам нужно выполнить заливку прямоугольника. Идеально за нижней частью растра печати головки в одну сторону должен сразу идти растр печати головки в другую сторону. Однако реально из-за погрешности механизма протяжки бумаги имеем следующее (для наглядности сместим правый и левый проход).

плохо печатает струйный принтер - юстировка

Сверху изображен идеальный случай – в данном случае имеем идеальную заливку и идеальную печать.
В середине случай, если имеется зазор – при печати получим светлые полосы, как при засохших соплах головки.
Нижний рисунок соответствует наложению – при печати в полутонах опять получим полосатую структуру.
Вертикальное выравнивание призвано скорректировать смещение вертикальной подачи бумаги и привести печать к идеалу.

Принтер с СНПЧ печатает полосами

Пустые демпферы и головки

Принтер может печатать с полосами, если у него есть СНПЧ. СНПЧ – это Система Непрерывной Подачей Чернил. Более того, все принтеры с СНПЧ рано или поздно сталкиваются с проблемой печати с полосами. Это касается всех принтеров с СНПЧ – Epson, HP, Canon, а также Brother. И совершенно неважно, используются там демпферы, как в Epson, или чернильные трубки сразу соединяют головку с баками.

Epson с СНПЧ печатает с полосами

В определенный момент и демпферы и головки окажутся пустыми. С этого момента принтер начинает печатать с полосами. Демпферы, а также головки нужно заполнять вручную. Пока демпферы или головки не будут заполнены, принтер будет полосить.

Если печать с полосами не устранить то начинает страдать печатающая головка. Во-первых, головка начинает подсыхать и уже потребуется чистка головки. Во-вторых, некоторые печатающие головки при отсутствии чернил деградируют. Например, печатающие головки Canon.

деградация головки Canon

По черным прямоугольникам слева видно, что деградировали две печатающие головки Canon G3400 – черная и цветная. На черной фото части в самом низу видно, что печать неоднородная сверху и снизу печать плотная. А в середине головка печатает бледно. Поэтому печать будет с полосами.

Для восстановления качества печати требуется только замена головки. Никакая чистка не поможет.

Другие проблемы СНПЧ

Наличие СНПЧ обычно только ухудшает проблемы с качеством печати по следующим причинам:

  • Повышенное гидравлическое сопротивление ухудшает подачу чернил в головку
  • Нижнее расположение создает обратное давление чернил, которое после печати отводит чернила в контейнеры, а также засасывает воздух в головку. Чтобы и минимизировать проблему, нужно следить за уровнем чернил и высотой расположения контейнеров относительно головки
  • Но при высоком уровне расположения контейнеров все чернила могут вытечь в принтер и залить его
  • Необходимо регулярно проверять и пополнять уровень чернил в картриджах, располагаемых в головке
  • Засоры СНПЧ, проблемы клапанов демпферов и утечки в ней увеличивают вероятность печати с полосами.

Лазерный принтер печатает с полосами

В лазерных принтерах тоже сталкиваемся с полосами при печати. Подробно эта проблема описана здесь. Чаще всего виноват картридж. Кратко покажем основные дефекты печати.

Серые вертикальные полосы

Серые или черные вертикальные полосы без повтора, могут быть из-за картриджа. Конкретно из-за переполнения бункера отработки или износа ракеля.

вертикальные полосы при печати переполнение бункера

Убираем проблему чисткой картриджа, заменой ракеля.

Черные горизонтальные полосы с периодом

Черные резкие горизонтальные полосы появляются из-за плохого контакта в фотовале. Устраняем подгибом контакта, смазкой или заменой фотовала.

черные полосы поперек листа дефект фотовала

Периодические волосы и черные пятна

Горизонтальные дефекты с периодом повторения длины периметра фотовала появляются из-за повреждения поверхности фотовала.

дефект фотовала картриджа лазерного принтера

Устраняем заменой фотовала, термопленки, тефлонового вала.

Вертикальные и горизонтальные полосы с периодом повторения периметра вала заряда (раза в два чаще, чем при дефекте фотовала). Полосы скорее всего связаны с повреждениями вала заряда или его загрязнением.

пачкает принтер дефект вала заряда

Полосы из-за повреждения термопленки

Изношенная термопленка также может быть причиной вертикальных полос

дублирование грязь при печати независимо от картриджа износ термопленки

К изношенной части термопленки прилипает тонер, который потом размазывается по странице.

Повторяющиеся волны

Так называемая “зебра”.

Периодические волны, если тонер не подходит под магнитный вал. Еще причиной может быть смешение разных тонеров.

проблемы с печатью - эффект зебры

Устраняем проблему заменой тонера или магнитного вала.

Грязная печать по всему листу или тонкие полосы

грязная печать лазерного принтера по всему листу

Проблема в ракеле картриджа, который не счищает лишний тонер кромкой, а прилипает к фотовалу. Часто встречаются зазубрены на ракеле. Проявляется в вертикальных узких полосах. Обычно приводит к повреждению ваза заряда и фотовала. Поэтому при током дефекте ракель нужно срочно заменить.

плохой ракель лазерного картриджа

Author Bio

Андрей Лохматов