Согласие на обработку персональных данных
Это отдельный документ для согласия на обработку обращения. Просмотр страницы, переход по ссылке или принятие аналитических cookie сами по себе не означают предоставления этого согласия.
1. Кому предоставляется согласие
Я свободно, своей волей и в своём интересе даю ООО «Комплэйс Про», ИНН 7726721140, КПП 772601001, адрес: 117519, г. Москва, Варшавское шоссе, д. 132А, к. 1, согласие на обработку указанных ниже персональных данных на следующих условиях.
2. Цель и состав данных
Цель — рассмотреть моё обращение, предоставить консультацию об услугах и товарах сервисного центра, связаться со мной и, если я запросил это, выполнить обратный звонок.
Согласие относится только к данным, которые я предоставляю для этой цели: имя; номер телефона; адрес электронной почты; содержание обращения, в том числе сведения об устройстве, модели, неисправности и желаемой услуге. Предоставление всех перечисленных данных не является обязательным: обрабатываются только фактически сообщённые сведения, необходимые для ответа.
3. Действия с данными
Разрешаю сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование для ответа, передачу лицам, обеспечивающим работу выбранного канала связи на законном основании, блокирование, удаление и уничтожение данных. Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без них. При обращении через Jivo сообщение и контактные данные обрабатываются с использованием этого сервиса.
Согласие не распространяется на рекламные рассылки, публичное распространение моих данных, обработку специальных категорий и биометрических данных или самостоятельные цели сторонних сервисов. Согласие на аналитику сайта предоставляется отдельно. Для исполнения заключённого договора и обязательного хранения документов могут применяться самостоятельные основания, предусмотренные законом.
4. Как предоставляется согласие
Согласие предоставляется отдельным явным действием: выбором незаполненного заранее поля согласия рядом с этим документом и отправкой обращения, либо отдельным сообщением о согласии в выбранном канале связи. Оператор должен иметь возможность подтвердить факт предоставления согласия и его содержание. Автоматическое согласие при посещении сайта не применяется.
5. Срок и отзыв
Согласие действует до завершения рассмотрения обращения либо до его отзыва, в зависимости от того, что наступит раньше. После прекращения основания обработки данные подлежат удалению или уничтожению в сроки, установленные законом, в частности в течение 30 дней, если отсутствует другое законное основание для их хранения.
Отозвать согласие можно письмом на info@complace.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных» либо письменным обращением по адресу оператора. Укажите контакт, использованный при обращении, и сведения, позволяющие найти его. Отзыв не влияет на законность обработки до его получения. При наличии оснований, предусмотренных законом, необходимая обработка может продолжаться без согласия.
Дополнительные сведения о правах, сроках рассмотрения запросов и сервисах сайта приведены в Политике обработки персональных данных.