Ремонт принтеров и МФУ

Ремонт струйных и лазерных принтеров/МФУ за 1-2 дня

Подробнее...

БУ ноутбуки

Ноутбуки БУ для бизнеса и дома, скидка 3% до 1.03

Подробнее...

Преимущества нашего сервиса

18 летний опыт+гарантия, срочная диагностика, рядом с метро, подъезд до офиса, бесплатная стоянка, ремонт 1-2 дня.

Подробнее...

Заправка картриджей

Экспресс заправка картриджей лазерных и струйных 5-10 минут.

Подробнее...

Ремонт жестких дисков

Жесткий диск компьютера — наиболее хрупкое устройство, которое больше всего подвержено разрушению и имеет наименьшую надежность.  По статистике ремонт компьютеров Москва чаще всего связан с ремонтом и заменой жестких дисков.

Принцип работы жесткого диска

Обычный диск компьютера вращается с большой скоростью 7200 оборотов в минуту, а головки для считывания и записи информации располагаются на расстоянии в несколько нанометров от этой поверхности. Защитный слой составляет всего 30 nm. При таких расстояниях при любой тряске головка касается поверхности диска и повреждает защитный слой. За защитным слоем находится магнитный слой, который начинает повреждаться, когда в данном месте разрушен защитный слой. При повреждении магнитного слоя начинаются проблемы у жесткого диска.

Во время работы компьютер нельзя переворачивать, двигать, трясти. Во время таких механических воздействий возможен удар головок по поверхности жесткого диска. При этом повреждается защитный слой и магнитный. Если повреждения небольшие, то они проявляются в более медленном считывании информации. Это происходит потому, что при повреждении магнитного слоя увеличиваются ошибки считывания и чтение данного сектора повторяется до тех пор, пока считывание пройдет без ошибок. При больших повреждениях магнитного слоя считывания без ошибок нельзя дождаться даже при большом количестве попыток.

На самом деле ошибки на шестком диске происходят постоянно, но они исправляются системой ECC (error correction code), которая, обладая информационной избыточностью, может исправлять ошибки разного уровня (одинарные, двойные …). Чем больше повреждения поверхности, тем больше ошибок, в том числе двойных и тройных, которые система ECC не исправляет. При этом, если сектор не может быть правильно прочитан с ECC коррекцией, система управления дает команду повторного считывания до критического количества циклов. Поэтому разные сектора имеют разное время считывания от 3мс (одно считывание) до секунд. Сектора с большим временем считывания помечаются как bad и подлежат замещению из резервной зоны.

Повреждение поверхности, римэпинг

Поврежденные сектора не годятся для использования и их нужно убирать из доступной пользователю области. Самая простая программа по определению таких Bad-секторов — это scandisk, встроенная в Windows. Специалисты такой программой не пользуются — она почти ничего не умеет.  Все сектора, которые не «bad» являются хорошими для нее. На самом деле повреждения бывают разные, и многие специализированные программы (например, mhdd) имеют много градаций степени дефектов секторов и позволяют исключать из оборота любые сектора с определенным уровнем дефектов. Это называется remaping. При этой процедуре дефектные области заменяются на работоспособные из запасной области. При этом данные восстанавливаются при помощи ECC системы и также переносятся, если восстановление возможно.

Если посмотреть SMART жесткого диска, то можно увидеть сколько римэпов на диске уже есть и насколько годен к дальнейшей эксплуатации.    При определенном количестве римэпов диск считается системой неработоспособным и она требует заменить его. Реально же диск следует менять гораздо раньше, т.к. при большом количестве дефектов компьютер работает неустойчиво — зависает, перезагружается,  приложения «вылетают», некоторые файлы не открываются. Ремонт, связанный с небольшими дефектами поверхности жесткого диска, позволяет провести римэпинг. Пользователь должен осознавать, что в дальнейшем диск лучше заменить.

В любом случае, чтобы переписать информацию с диска, у которого есть повреждения поверхности, римэпинг необходим. Иначе операционная система будет останавливаться при копировании на бэд кластере и прекращать копирование.

Тут смотрите цены на восстановление данных.

Неисправность контроллера диска

Другой неисправностью жесткого диска является неисправность контроллера. При этой неисправности жесткий диск не определяется  системой, либо не определяется правильно. Он может даже не раскручиваться. Замена контроллера — сложное дело. BIOS современного жесткого диска располагается в двух местах — в ППЗУ контроллера и в служебной области на пластине диска. Это позволяет существенно увеличить его размер. Производители дисков постоянно совершенствуют коды BIOS, устраняют ошибки и недоработки. Чтобы диск работал, необходимо, чтобы часть программного кода управления его работой на пластине и часть в ПЗУ контроллера принадлежали к одной модификации. Иначе программы не состыкуются и диск просто не заработает. Процесс подбора версий и прошивки непрост, требует времени и, конечно же, специального оборудования. Поэтому сделать это с сохранением данных получается дорого. Стоимость такой процедуры выше 15000 рублей, значительно дороже самого диска.

Иногда возможен ремонт контроллера жесткого диска. Пример. Клиент принес Жесткий диск Seagate 1Tb, который сгорел при подключении нового блока питания. Новый блок питания, как и старый, имел свои провода на разъемах. Клиент не стал переставлять провода с разъемами, о в них оказалась другая разводка. В итоге 12В и 5В поменялись местами и жесткий диск сгорел по питанию 5В. Когда мы сняли контроллер жесткого диска, то увидели , что рядом с разъемом питания обуглились и сгорели несколько SMD элементов, которые нам удалось заменить. Сами элементы очень малы, поэтому приводим фото отремонтированного контроллера жесткого диска с увеличением.

На входе по питанию заменили 2 сгоревшие SMD катушки индуктивности (1), через которые и поступает питание +5В.

ремонт-контроллера-жесткого-диска

Далее были заменены 3 конденсатора, , расположенные параллельно (в кружке 2), которые оказались закороченными. Самый маленький из этих конденсаторов имеет размер 1 мм в длину.

После замены неисправных элементов диск заработал. Сама «банка» с дисками и головкой не пострадала.

Вся информация, все фото остались целыми. Цена ремонта контроллера жесткого диска составила 4500 рублей, что значительно меньше, чем цена ремонта с заменой контроллера, поскольку не нужно менять прошивку BIOS контроллера под версию BIOS на диске.

Диск отваливается

При больших повреждениях поверхности нередки случаи, когда компьютер перестает «видеть» жесткий диск во время работы. Система пишет «диск не обнаружен». В этом случае диск не ремонтируется, данные в любой момент можно потерять, если вовремя не переписать их, т.к. диск может стать совсем неработоспособным.

Ремонт жестких дисков Seagate

Иногда в программы BIOS содержат ошибки, которые приводят к полной его неработоспособности. Подобного рода дефекты были характерны для некоторых моделей жестких дисков Seagate. Проблема заключается в неправильном (недоработанном) коде управления. Такие неисправности жесткого диска можно устранить с сохранением информации, причем данный жесткий диск будет годен для эксплуатации, а новая прошивка будет лишена недостатка предыдущей. Ремонт такого диска стоит около 5000 руб. Понятно, что главное в этом случае — это восстановление информации, ведь сам диск стоит значительно дешевле.

Повреждение головок

магнитные головки жесткого дискаГораздо больше трудностей при ремонте жесткого диска возникает, если повреждены головки (либо сами считывающие устройства, либо микросхема усилителя и коммутации). Для извлечения информации с такого носителя нужно переставлять головки с «донора», жесткого диска той же модели с исправными головками. Цена работ превышает 300$. И это только для того, чтобы снять информацию с этого диска. Для дальнейшей работы он не годится.

Пароль на диске

Большие сложности с сохранением информации возникают в случае, если жесткий диск запаролен. Установка пароля на жесткий диск практически на 99.9% защищает от прочтения хранящуюся на нем информацию. Пароль хранится в контроллере диска, в частности в CMOS. Если не подобрать пароль, то диск нельзя прочесть. Если известен мастер-пароль, то диску можно вернуть работоспособность, но все данные будут стерты.

Работы и цены

В сервисном центре Комплэйс выполняются следующие работы по ремонту/замене жесткого диска:

  • — диагностика;
  • — лечение (римэпинг);
  • — восстановление и перенос данных;
  • — замена жесткого диска на новый;
  • ремонт контроллера диска.

Если у вас сильно поврежден жесткий диск, то в любом случае понадобится его замена.  По цене это обойдется: стоимость нового жесткого диска (примерно от 60 до 100$) плюс работа  по замене (300-600 руб.), настройке программ (1500 руб.), восстановлению и переносу данных (зависит от объема). Ремонт контроллера от 4000 руб.

Задать вопрос по ремонту-замене жесткого диска.