Не работают USB на ноутбуке, 2021 г.

Большое неудобство, когда не работают USB на ноутбуке, иногда некоторые разъемы, случается, что и все. Что делать, если не работают USB порты ноутбука, в чем неисправность и какие способы ремонта?

При ремонте любых ноутбуков часто приходится ремонтировать USB порты. Здесь рассматриваем аппаратные проблемы, потому что программные неисправности крайне редки и легко устранить.  Рассмотрим причины поломки.

Почему не работает USB порт ноутбука?

почему не работают USB на ноутбуке

Обычно причиной поломки порта — это аппаратные неисправности. То, что пишут на разных сайтах про программные поломки — это большая редкость. Обычно большинство программных багов устраняются перезагрузкой системы. Microsoft рекомендует зайти в диспетчер устройств (например, набрав в поиске devmgmt.msc), выбрать контроллеры USB и последовательно удалить все контроллеры, перезагрузить компьютер. Система сама восстановит драйвера удаленных USB контроллеров. Учтите, что после удаления контроллеров мышь пропадет. Придется работать клавиатурой.

Многие советуют настроить BIOS, установить драйвера под Windows. Это поможет, если у вас вдруг отключен  контроллер USB в БИОС, что маловероятно. Установите enable, если что. Операционная система сама установит драйвера для стандартных контроллеров USB.

Но в реестр не специалисту вообще лучше не лезть, чтобы не испортить все.

Сначала ищем аппаратные причины.

Проблемы портом USB решение
сломан разъем USB (разболтан, оторваны или окислены контакты, замыкание внутри) диагностика, чистка или замена разъема
перегрузка по току диагностика, снизить потребление по ЮСБ
неисправен контроллер порта диагностика, замена микросхемы с контроллером (возможно, процессор или чипсет)
неисправны микросхемы коммутатора нагрузки диагностика, замена микросхем

Перестал работать USB на ноутбуке

Часто бывает, что один порт (или два) однажды перестал работать. Какая причина?

Сломан разъем

Что может сломаться в разъеме USB:

  • разъем разболтался по вертикали — устройство (флешка, разъем мыши) не плотно держится в нем, контакты не прижимаются;
  • разъем разболтался по горизонтали — угроза замыкания смежных контактов
  • сломаны контакты, корродировали, грязные

Физическая поломка разъема является наиболее частой причиной отсутствия связи по данному порту. Его легко сломать нажав сверху на вставленное него устройство или кабель. Часто бывает, что внутренние контакты отломаны, замкнуты между собой, окислились или даже сгнили от коррозии. Для решения проблемы можно попробовать почистить коннектор, если это не поможет, замена USB в ноутбуке — обычный выход из этой ситуации. Сложности: для ноутбуков очень много типов коннекторов юсб, подобрать новый непросто. Например, можно заказать на ebay или aliexpress набор из 20-30 самых популярных типов разъемов и ни один из них наверняка не подойдет, даже если у вас самая популярная модель.

Могут быть выломаны его контакты от сильного удара при падении ноутбука. Кстати, они могут сломаться или оторваться от точки пайки. Очень важно, чтобы сохранились площадки, к которым припаиваются контакты. Тогда можно перепаять сломанный разъем на новый.

Неисправен коммутатор нагрузки USB

Коммутатор нагрузки подключает напряжение питания на разъемах ноутбука и ограничивает ток потребления через них. Иногда его называют коммутатором шины питания. Микросхемы коммутаторов нагрузки установлены на всех портах ЮСБ. Если микросхема сгорела, то на разъеме нет питания 5В и порт работать не будет. Эту поломку легко диагностировать. Нужно проверить напряжение питания в разъеме на крайних контактах.
В качестве микросхемы коммутатора нагрузки часто используют:

  • MIC2025 (одноканальный) и MIC2026 (двухканальный)
  • LM3525 (одноканальный), LM3526 (двухканальный), LM3543 (трехканальный), LM3544 (четырехканальный)

Схема применения одноканального коммутатора MIC.

схема установки коммутатора нагрузки USB

Схема использования 3-канального коммутатора LM3543

схема установки коммутатора нагрузки USB

Одна микросхема устанавливается на 1, 2, 3 или 4 разъема. Микросхемы все разные не только по количеству ножек (корпус SOIC8  и SOIC16), но и по характеристикам (максимальному току, защите и управлению). Диагностика и замена микросхемы коммутатора стоит 3500 рублей.

Неисправен контроллер USB на ноутбуке

не работают USB на ноутбуке, замена Южного моста

Если не работают все USB порты на ноутбуке, то скорее всего, причина в неисправности контроллера USB. Это микросхема или ее часть, которая отвечает за работу портов. При этом не работают не только разъемы, но и другие USB устройства ноутбука: вебкамера, клавиатура и т.д.

Раньше контроллер находился в Южном мосту материнской платы и для восстановления ноутбука нужна была замена Южного моста. Южный мост — это интегрированный многофункциональный контроллер ввода-вывода , по-другому I/O Controller HUB, сокращенно ICH имеет в составе контроллеры:

  • прямого доступа к памяти
  • шин PCI, PCI-express, Super I/O и др.
  • прерываний
  • звука, например, AC97
  • SATA и IDE
  • опционально USB, Ethernet, FireWire, RAID, аудио-кодека
  • память BIOS
  • часы реального времени

Южные мосты Intel обозначались ICH с номером серии, например ICH9, а на самой микросхеме цифрами 82801 с каким-то набором букв.

В современных ноутбуках контроллер USB находится в чипсете. Однако есть случаи, когда он располагается процессоре, потому что чипсета нет.

Например, в ноутбуке Asus X552E. На материнской плате этого ноутбука всего один большой чип AMD E1-2100.

ремонт USB портов Asus X552E

Все управление USB (кроме питания) находится внутри процессора. Сопротивление шины данных несколько Ом, тогда как должно быть 15кОм.

Контакты данных разъема соединены с ножками процессора. Следовательно, для восстановления работы портов необходима замена процессора. На фото видно, что он впаян в материнскую плату ноутбука и для его замены его нужно выпаивать и устанавливать новый с помощью BGA монтажа. Стоимость работы по замене 4000 рублей, цена чипа процессора 2500.

Замена CPU решила проблему ремонта ЮСБ в ноутбуке.

Не хватает питания для USB устройств

Подключенные через ЮСБ устройства отваливаются периодически. Почему не работают USB устройства на ноутбуке, подключенные через концентратор. Обычно такая проблема возникает при использовании пассивного разветвителя ЮСБ (концентратора). Дело в том, что порт USB 2.0 не может выдать ток не больше 0,5А , а USB 3.0 больше 0.9А. Этот ток делится между всеми устройствами, подключенными через концентратор. Если устройству не хватило питания, оно не будет работать, как надо.

не работают USB устройства на ноутбуке через концентратор

Решение:

  • вставить концентратор в порт USB 3.0 с большим током (0.9А вместо 0.5).
  • использовать в качестве хаба активный разветвитель со своим питанием.

USB-концентратор активный

Вопросы по ноутбукам задавайте в чате.

Не работает внешний USB-диск

внешний жесткий диск USB

Обычно исправный внешний HDD не работает из-за того, что он не раскручивается. Чтобы понять, что диск раскрутился, приложите руку к его корпусу. Должны почувствовать легкую вибрацию. Значит диск работает. Чаще всего проблема в плохом качестве кабеля, который не может обеспечить требуемый ток для старта диска. Если прислушаться к неработающему HDD, то слышно, как он постоянно пытается раскрутиться.

Чтобы в настольном компьютере было меньше проблем с внешним HDD, его нужно подключать сзади. Непосредственно к материнской плате. В разъемах корпуса спереди скорее всего он не заработает. Потому что эти разъемы подключаются к контроллеру через дополнительные кабели.

Как исправить:

  • подобрать фирменный качественный интерфейсный кабель.
  • в настольном ПК подключить к разъему на материнской плате

Программные проблемы на ноутбуке — не работают USB

В режиме экономии энергии Windows может отключать USB-порты во время простоя. Если произошло отключение, нужно подождать, пока порт не включится. Но он может и не включиться. Тогда, вероятно, поможет перезагрузка или настройка режима электропитания.

Как исправить? Откройте Питание и спящий режим, выберите Дополнительные параметры питания

настройка параметров питания

Выберите Дополнительные сведения о схеме управления питанием. В открытой вкладке кликаем Изменить дополнительные параметры питания.

Настроить параметр временного отключения USB

Выбираем запретить временное отключение USB порта везде.

Еще посетители читают по теме: