Преимущества нашего сервиса

18 летний опыт+гарантия, срочная диагностика, рядом с метро Пражская и Южная, подъезд до офиса, бесплатная стоянка, ремонт в течение дня ноутбуков, компьютеров, принтеров, МФУ, мониторов, планшетов

Подробнее...

Акция на чистку

Чистка любого ноутбука 1500-2000 р., от жидкости 3500р.

Подробнее...

Скидки на БУ компьютеры

до 1 апреля на БУ компьютеры скидка 5 %,  гарантия 4 месяца.

Подробнее...

Надежность ноутбуков

Интересная статистика из области ремонта ноутбуков различных фирм, которая показывает надежность ноутбуков . Очень важный для пользователей вопрос.  Какие ноутбуки чаще ломаются, какие - реже. Следует заметить, что достаточно валидного (достоверного) рейтинга надежности лэптопов не существует.  Обычно публикуемые рейтинги либо являются заказными статьями, либо предвзятыми, либо дилетантскими.На самом деле это очень сложный вопрос. Для ответа на него нужны статистические данные из сервисных центров по отказам и количество ноутбуков, находящихся в обращении по производителям.  И нужно учитывать множество факторов, в том числе поломки по вине пользователей, из-за программного обеспечения и др. Сравнивать можно ноутбуки одинакового уровня. Если один производитель выпускает мощные игровые ноутбуки в хорошем количестве, которые являются более сложными (как правило с ростом сложности надежность падает), а у другого только простые машины, то сравнивать изделия этих поставщиков по надежности бессмысленно. Разве только что с очень большим приближением.

Мы попытались сравнить надежность ноутбуков по числу обращений в наш сервисный центр для ремонта. Сравнивалось количество обращений с определенными ключевыми словами за  июнь 2009 года. Сравнению подлежали только ключевые выражения, позиция которых в поисковой системе Яндекс совпадала достаточно длительное время. Таких позиций у нас набралось только 3, это запросы по :  ремонту ноутбуков Acer,  Toshiba, ремонту ноутбуков Asus.
В итоге, если принять общее количество обращений по трем фирмам за 100%,  рейтинг надежности ноутбуков выглядит следующим образом:
1. Asus 22% - лидер по надежности;
2. Toshiba -31 % - на втором месте;
3. Acer-  46% обращений, безоговорочный лидер по неисправностям.

Погрешность этого метода большая (не менее 20%), поэтому правильнее было бы говорить о примерном соотношении 20:30:50.
Конечно, такие статистические данные были бы более корректными, если бы было известно общее количество данных видов изделий в обращении у населения. Тогда можно было бы ввести коэффициенты поправки на количество.  К тому же фактически это сравнение надежности аппаратов,  произведенных несколько лет ранее, а не последних моделей. Ведь фирмы постоянно меняют свои модели, повышают надежность своих аппаратов.  Например, у Acer статистику подпортила модель 51xx, на которую было очень много нареканий. Другие модели были более надежные. Тем не менее эти данные показательны, тем более, что по количеству единиц в обращении эти ноутбуки можно расположить в обратном порядке. Особенно приятно, что Acer широко использует в своих игровых ноутбуках технологию MXM, что позволяет производить замену  видеокарты, которая пришла в негодность, на новую без замены материнской платы и по приемлемым ценам.  В результате процент ноутбуков, поддающихся ремонту, вырос.

Необходимо, конечно, отметить, что за последнее время Acer значительно улучшила показатели надежности своих ноутбуков, и частота поломок снизилась.

В последнее время появились очень смешные данные о надежности ноутбуков, полученные якобы из сервисных центров за несколько лет, которые у лидеров отличаются  на несколько десятых процента. Во-первых, погрешность таких методов очень большая, оценить ее тот, кто проводил исследование, не смог (без указания погрешности метода результаты имеют малую ценность). Разница получилась ничтожной по сравнению с погрешностью.  Во-вторых, сравнение за несколько лет не повышает точность за счет увеличения выборки, поскольку надежность меняется от времени - у новых моделей она выше. В третьих, сравнивались аппараты разных уровней. В-четвертых, отсутствую данные о общем количестве ноутбуков данного бренда, и как ноутбуки попадали в гарантию в этот сервисный центр, точнее, какой процент ноутбуков конкретного производителя. Ведь  этот сервисный центр не единственный  в этом городе (например, в городе есть 3 гарантийных центра Asus, 5 Toshiba и т.д. ). В-пятых: как в сданные по гарантии ноутбуки попадают образцы, находящиеся более 2 лет в эксплуатации, если гарантия любого производителя не более 2 лет? Поэтому очень удивительно, как при такой неопределенности авторы получили получили результат с точностью до третьего знака.

Разумнее в таких исследованиях говорить лишь о качественных показателях, точные цифры только дезориентируют читателя. Он может подумать, что, например, ноутбуки Asus надежнее Toshiba на 0.2%, в то время как реальный показатель может составлять 10-30%.

В заключение статьи приведем некоторые советы из наших личных наблюдений, которые помогут вам повысить надежность вашего ноутбука. Не переносите ноутбук включенным, вообще лучше работающий ноутбук не перемещайте - это снизит риск повреждения жесткого диска (конечно, если у вас не SSD). Регулярно производите чистку от пыли - этим вы снижаете риски от перегрева микросхем.

Здесь можно подобрать для себя надежный ноутбук. Напишите, какие задачи Вы хотите решать на ноутбуке (для чего он Вам нужен) и основные пожелания (например, малый вес, производительность, длительность автономной работы).

Мы обязательно Вам ответим на почту, адрес которой Вы укажите.

Google+