Ремонт HP OfficeJet 7610/7612

Сервисный центр Комплэйс осуществляет ремонт HP OfficeJet 7610 и OfficeJet 7612. Срок ремонта 1-2 дня. Цена определяется после бесплатной диагностики.

Ремонт HP OfficeJet 7612/7610

Застревание головки. Каретка HP OfficeJet 7610 7612 застревает или не может двигаться по нескольким причинам. Наиболее частыми причинами являются:

1. Неисправность, а также загрязненность датчика энкодера в головке. Иногда датчик бывает залит чернилами. Для ремонта снимаем головку, чистим датчик спиртом и сушим его;
2. Загрязненность энкодерной ленты (тщательно прочистить ленту);
3. Загрязненность узла парковки старыми чернилами, которые препятствуют перемещению узла очистки и переключения. Смотрите последнее фото на странице. Снимаем весь узел. Тщательно вычищаем, а также промываем водой. Затем смазываем и устанавливаем назад.
4. Неисправность форматера (основной платы). В этом случае МФУ сообщает, что каретка не двигается, хотя она дергается, передвигается. Однако форматер не может считать показания датчика ленты энкодера и сообщает об ошибке.

Самая частая неисправность HP OfficeJet 7610 и 7612 — неисправность печатающей головки. Ремонт невозможен, только замена. Стоимость замены печатающей головки 5500 рублей.

Ошибка системы чернил

Если МФУ HP OfficeJet 7610 выводит сообщение на экран «Ошибка системы чернил», но в диагностической программе «Помощник по принтеру HP» показывает проблему с одним или несколькими картриджами, то неисправность возможна в головке принтера. Например, контакты датчика давления чернил в печатающей головке окислились. Но принтер воспринимает это как отсутствие чернил в картридже и выдает ошибку принтера.

Кстати, исправить можно чисткой или доработкой головки. После доработки датчик давления не будет срабатывать вообще. Ошибка уйдет.

Ремонт печатающей головки HP OfficeJet 7610 7612

Многие ошибки принтера HP OfficeJet 7610/7612 связаны с неисправностью печатающей головки. печатающая головка в целом ненадежная. Если повреждена печатающая часть, то нужна замена головки. Но в головке есть и другие неисправности, которые приводят к неработоспособности принтера. Например, нарушение герметичности демпферных камер. При такой неисправности принтер не видит картридж из-за повреждения камеры.

Пример ремонта печатающей головки, которая совершенно идентична головке  HP OfficeJet 7610/7612 приведена здесь. Стоимость ремонта от 3000 руб.

Другая устраняемая неисправность — это окисление датчиков давления чернил. Эта неисправность устраняется легче. Стоимость 1500-2000 руб.

Если принтер сообщает, что печатающая головка отсутствует не обнаружена или неправильно установлена, то это конец головке. Скорее всего, повреждение управляющих шин. Потребуется замена.

HP OfficeJet 7610/7612 не чистит головку

Причиной того, что HP 7612/7610 плохо печатает и не чистит головку может быть верхняя часть головки.

Пленка, которая закрывает воздуховоды, отклеивается и процесс чистки головки нарушается. Например, пропадают цвета, либо черный. Для решения проблемы нужна замена этой части.

Ошибка 0x61011beb

Ошибки 0x61011beb, 0x61011beс и 0x61011be9 — это ошибки в узле парковки. Что-то не дает капе с лезвием очистки двигаться, ограничивает движение. Возможно, что проблема в шестерне узла обслуживания. Но самостоятельно эти ошибки не исправить. Слишком сложно.

Возможно, что требуется чистка узла парковки от массы затвердевших чернил. Разбираем принтер, снимаем узел парковки, чистим, сушим, смазываем и ставим обратно. Но это только на словах все просто. Одна только чистка узла обслуживания занимает 2-3 часа. Очень геморройная и грязная работа.

Если принтером пользовались долго, скорее всего, чернила из кюветы вытекли и залили дно принтера.  дно состоит из маленьких ячеек. Из каждой ячейки нужно кропотливо убирать эту жироподобную пигментную массу. Рядом расположен двигатель насоса. Разъем его подключения на самом дне. К тому же, обычно тоже залит. Очистка от чернил займет примерно 5 часов.

В одном МФУ HP OJ 7612 узел обслуживания пришлось заменить, потому что чистка не помогла.

Цена ремонта с заменой узла обслуживания составила 3500 рублей. Без замены узла стоимость 3000 руб.

Ремонт автоподатчика оригиналов HP 7610/7612

Оказалось, что автоподатчики оригиналов для сканера в 7610 и 7612 не очень надежные.  Это выяснилось, когда принесли 3 аппарата 7610 и попросили сделать рабочим один из трех. Но у всех трех автоподатчики не работали — у двух при захвате оригинала раздавался треск. Бумага не подавалась в сканер. Оказалось, что проблема в сцеплении муфты сканера с муфтой автоподатчика. Там идет постоянное проскальзывание. Проблема решаемая, стоимость решения 3000 руб.

Третий автоподатчик не видел бумагу. Вместо 1.2В на светодиоде было 13В. Скорее всего, обрыв в проводе и драйвер светодиода не может определить ток через него.

Разборка HP OfficeJet 7610

Разборку начинаем с откручивания винтов крепления боковых крышек снизу (справа и слева).

Снимаем боковые крышки, крышку лотка бумаги.

Снимаем заднюю крышку шлейфов сканера.

Отсоединяем и вынимаем шлейфы сканера и передней панели.

Отщелкиваем лифты сканера, снимаем сканер.

Снимаем лифты.

Снимаем заднюю верхнюю крышку принтера.

Отщелкиваем правую переднюю крышку, под ней откручиваем 2 винта.

Отщелкиваем левую крышку и отвинчиваем 2 винта крепления верхней крышки.

Снимаем верхнюю крышку принтера.

К ремонту принтеров и МФУ.