Преимущества нашего сервиса

18 летний опыт+гарантия, срочная диагностика, рядом с метро Пражская и Южная, подъезд до офиса, бесплатная стоянка, ремонт в течение дня ноутбуков, компьютеров, принтеров, МФУ, мониторов, планшетов

Подробнее...

Акция на чистку

Чистка любого ноутбука 1500-2000 р., от жидкости 3500р.

Подробнее...

Скидки на БУ компьютеры

до 1 ноября на БУ компьютеры скидка 5 %,  гарантия 4 месяца.

Подробнее...

Установить антивирус мешают вирусы

Часто у пользователей возникает неприятная ситуация, когда вирусы блокируют установку антивируса. Срок действия старого  антивируса закончился, а новый еще не поставили. Люди хотят купить программу Касперского и установить этот антивирус, платят деньги. Начинаем устанавливать лицензионный продукт антивирус Касперского 2010, а он не ставится — процесс установки замирает и останавливается. Через некоторое время после отключения некоторых подозрительных процессов установка продолжается. Но, оказывается, что действие вирусов по противодействию антивирусам не закончилось. Начинаем регистрировать антивирус, а Windows сообщает, что не может подключиться к серверу Касперского. Причем при проверке оказывается, что интернет работает, и другие серверы доступны.

Оказывается некоторые вирусы заблокировали в службе DNS адреса сервера Касперского. Для того, чтобы разрешить данную ситуацию, нужно удалить вирусы из компьютера, т.к. они не дают установить антивирус. Однако удаление вирусов и червей проблематично без установки антивируса. Заколдованный круг. Нужно снимать жесткий диск и лечить его на стенде, который не поражен вирусами. После процедуры лечения от вирусов можно возобновить установку антивируса Касперского. Такая штука происходит не только с антивирусом Касперского, но и с другими антивирусами.

С аналогичными проблемами мы сталкивались и при установке NOD32, DRWEB и др. Часто бывает, что, пройдя антивирусную защиту, вирус отключает антивирус, и в дальнейшем не дает его установить или включить. В этом случае требуется коррекция реестра Windows. Вирусы становятся все более умными и изощренными, а надежная антивирусная защита от них — необходимостью. Опыт подсказывает, что когда возникают проблемы с установкой антивирусов, можно считать, что на 90% в этом виноваты вирусы и их удаление снимает эти проблемы. Таким образом, сначала нужно удалить вирусы, и только потом предпринимать попытки установки антивируса.

Google+